VÅR KÄRNVERKSAMHET
Personlig assistans på dina villkor
Assistans är mer än bara omsorg – det är nyckeln till ett fritt liv. Vi matchar dig med engagerad personal som förstår ditt språk och din kultur, så att du kan leva livet fullt ut. Hos oss är du alltid huvudpersonen.
VÅRT LÖFTE
Vi skapar en trygg vardag byggd på kompetens, hjärta och ömsesidig förståelse.
Skräddarsydd assistans där du håller i taktpinnen
Personlig assistans handlar om rätten att leva som alla andra. För oss på Ashur Assistans betyder det att du bestämmer vem som ska arbeta hos dig, när de ska komma och vad de ska göra. Vi vet att personkemin är avgörande för att vardagen ska fungera. Därför lägger vi stor vikt vid rekryteringen och ser till att matcha dig med assistenter som delar dina intressen och förstår dina språkliga och kulturella behov.
Medan du lever ditt liv, tar vi hand om allt det praktiska runt omkring. Vi tar det fulla arbetsgivaransvaret, sköter löner, schemaläggning, utbildning och arbetsmiljöfrågor. Vi har en nära dialog med dig och dina anhöriga för att snabbt kunna justera insatsen om dina behov förändras.
Vår styrka är kombinationen av mjuk omsorg och juridisk skärpa. Vi ser till att besluten följs och att timmarna används på rätt sätt, så att du får ut maximal kvalitet av din beviljade assistans. Hos oss får du trygghet, hela vägen.
-
Rätt matchning
Vi vet att språket är nyckeln till trygghet. Vi anstränger oss för att hitta personal som talar ditt modersmål och förstår din kulturella bakgrund.
-
Juridisk expertis
Vi bevakar dina rättigheter. Våra jurister hjälper dig med myndighetskontakter, överklaganden och ansökningar utan extra kostnad.
-
Alltid tillgängliga
Assistansbehov tar inte ledigt. Vi har jour dygnet runt, året om, och finns alltid bara ett samtal bort om något akut skulle inträffa.
VANLIGA FRÅGOR
Svar på dina funderingar kring hur vår personliga assistans fungerar i praktiken
-
Vem bestämmer vem som ska vara min assistent?
Det gör du. Självbestämmandet är grunden i LSS. Vi presenterar kandidater som vi tror passar, men det är alltid du (eller din företrädare) som har sista ordet vid anställning.
-
Var erbjuder ni personlig assistans?
Vi har vårt huvudkontor i Skurup, men vi har verksamhet och kunder i hela södra Sverige. Vi är starkt etablerade i bland annat Malmö, Lund, Helsingborg, Landskrona, Trelleborg och Ystad. Tack vare digitala verktyg kan vi erbjuda nära arbetsledning oavsett var du bor.
-
Kostar det något att anlita er?
Nej, assistansersättningen täcker alla kostnader för assistansen. Det kostar inget extra att välja Ashur Assistans som anordnare, och vi tar inga avgifter för den juridiska hjälpen vi erbjuder våra kunder.
-
Får jag resa med mina assistenter?
Ja, absolut. Målet med assistans är att du ska kunna leva ett aktivt liv. Om du vill resa, inom Sverige eller utomlands, planerar vi det tillsammans så att assistansen fungerar även på resande fot.
-
Kan en anhörig arbeta som min assistent?
Ja, det är mycket vanligt hos oss. Många upplever en stor trygghet i att ha en förälder eller släkting som assistent. Den anhörige anställs av oss på samma villkor, med kollektivavtalad lön och försäkringar, precis som övrig personal.
Assistansportalen
Här får du som kund och medarbetare full insyn i assistansen via vårt system AIAI. Se scheman, rapportera tid och kommunicera säkert – allt samlat på ett ställe för en smidigare vardag.
