Svenska 
العربية 
JURIDISK TRYGGHET
Vi bevakar din rätt till assistans
LSS är en rättighetslag, men vägen till ett rättvist beslut kan vara snårig. Våra erfarna jurister står vid din sida genom hela processen. Vi ser till att myndigheterna följer lagen så att du får de timmar du har rätt till.
KOSTNADSFRI HJÄLP
Juridisk spetskompetens utan krångel eller dolda avgifter – vi driver din sak hela vägen
Experthjälp genom byråkratin
Lagstiftningen kring LSS är komplex och praxis förändras ständigt. För en privatperson kan det kännas övermäktigt att ensam möta kommunens och Försäkringskassans handläggare. Därför erbjuder vi fullt juridiskt stöd. Vi hjälper dig att formulera din ansökan så att dina hjälpbehov tydliggörs på ”rätt språk” redan från början, vilket ökar chansen till bifall.
Om du får avslag eller beviljas färre timmar än du behöver, ger vi oss inte. Vi granskar beslutet, tolkar lagtexter och driver överklagandet i förvaltningsrätten åt dig. Vårt mål är att utjämna maktbalansen och se till att din röst blir hörd.
Eftersom vi vet hur avgörande detta stöd är, erbjuder vi vår juridiska expertis helt kostnadsfritt. Det gäller både för dig som redan är kund och för dig som vill bli kund hos oss. Du ska aldrig behöva avstå från din rätt på grund av kostnaden.
-
Alltid kostnadsfritt
Våra experter arbetar för dig utan att det kostar en krona. Vi ser det som en del av vår service för att säkra din assistans.
-
Rätt från början
En välskriven ansökan är halva jobbet. Vi hjälper dig att beskriva dina behov tydligt så att handläggaren får rätt underlag direkt.
-
Vi driver processen
Vid ett avslag tar vi striden. Vi sköter kontakten med myndigheter och domstolar, så att du kan fokusera på din vardag.
VANLIGA FRÅGOR
Svar på dina funderingar kring juridik, beslut och hur vi kan hjälpa till
-
Vad gör jag om jag fått avslag på min ansökan?
Kontakta oss direkt. Ett avslag är inte slutet. Vi går igenom beslutet och hjälper dig att överklaga till förvaltningsrätten om vi bedömer att beslutet är felaktigt. Tidsfristen är ofta kort, så vänta inte.
-
Hjälper ni till med ansökan i min kommun?
Ja, vi hjälper kunder i hela södra Sverige, ja över hela Sverige. Vi är vana vid att föra dialog med handläggare i bland annat Malmö, Lund, Helsingborg, Kristianstad, Eslöv och Landskrona. Lagen är densamma oavsett var du bor.
-
Måste jag vara kund för att få juridisk hjälp?
Vi erbjuder inledande rådgivning till alla. Om du vill att vi ska driva ditt ärende fullt ut (t.ex. en överklagan) ser vi gärna att du har för avsikt att bli kund hos oss om assistansen beviljas.
-
Kan ni vara med på möten med Försäkringskassan?
Absolut. Att ha ett juridiskt ombud med sig på hembesök eller vårdplaneringar känns ofta tryggt. Vi stöttar dig under mötet och ser till att allt går rätt till.
-
Vad händer med assistansen om jag flyttar?
Rätten till assistans följer med dig, men beslutet kan behöva flyttas över om du byter kommun (vid kommunbeslut). Vi hjälper dig med pappersarbetet så att flytten mellan t.ex. Stockholm, Uppsala, Trelleborg eller Ystad går smidigt utan avbrott i hjälpen.
Assistansportalen
Här får du som kund och medarbetare full insyn i assistansen via vårt system AIAI. Se scheman, rapportera tid och kommunicera säkert – allt samlat på ett ställe för en smidigare vardag.
